做竞价推广的朋友,肯定都遇到过这种让人头疼的情况:昨天广告还在首页待得好好的,今天一查,排名哗哗往下掉,钱还在烧,但效果却大打折扣。遇到这种排名下降的问题,先别急着乱调价,咱们得冷静下来,一步步排查原因。
首先,看看是不是预算撞线了。这是最常见的一个原因。很多账户设置了日预算,一旦当天的花费达到上限,广告就会自动下线,排名自然就没了。你可以去账户后台看看,是不是每天在某个固定时间点广告就下线了。如果是这个原因,解决办法也简单,要么适当提高日预算,要么调整分时段的出价比例,把钱花在刀刃上,避免在流量少的时候把钱花光,导致高峰期没预算。
其次,检查一下关键词的出价。竞价这东西,说白了就是谁出的钱多,谁就站前面。如果你的出价一直没变,但同行把价格顶上去了,你的排名就会被挤下去。这时候,你可以适当提高一些核心词的出价,看看排名能不能回来。不过提价也不能盲目,得结合自己的转化成本来算,别为了抢排名把利润都赔进去了。另外,还要看看是不是匹配方式太宽泛了,导致很多不相关的搜索触发了你的广告,钱花得太快,真正有需求的词反而没预算了。

第三,看看关键词的质量度是不是变低了。现在的竞价平台都很看重广告的质量,如果你的广告点击率很低,或者用户点进去之后马上关掉,平台就会觉得你的广告对用户体验不好,从而降低你的质量度。质量度一低,哪怕你出价高,排名也上不去。怎么优化质量度呢?一方面,优化你的广告文案,写得更吸引人一点,提高点击率;另一方面,优化你的落地页,确保打开速度快,内容跟用户搜索的词高度相关,让用户愿意多停留一会儿。
第四,账户结构是不是太乱了。有些朋友为了省事,把一大堆不相关的词都塞在一个推广单元里,创意也是随便写写。这样系统很难判断你的广告到底在推什么,质量度自然就上不去。建议把账户重新梳理一下,按照词性或者业务类型,把词分得细一点,每个单元里的词意思都差不多,然后针对这些词写专门的创意。这样相关性高了,质量度也会慢慢涨回来。
第五,有没有遇到恶意点击或者无效点击。这个在竞价圈子里挺常见的,同行或者一些机器恶意点你的广告,目的就是消耗你的预算。一旦预算被无效点击烧完,你的广告就下线了,排名也就没了。怎么防呢?可以开启平台自带的防恶意点击工具,定期查看点击报告,把那些频繁点击的IP屏蔽掉。同时,投放地域也要精准,别把广告投到没有业务的地方去。
最后,看看竞争对手是不是调整了策略。市场是动态的,同行可能换了新的打法,比如加了新的关键词,优化了落地页,或者提高了出价。你可以定期去搜索一下自己的核心词,看看现在排在前面的同行是怎么写的创意,他们的落地页有什么亮点。知己知彼,才能及时调整自己的策略。
总的来说,竞价排名下降并不可怕,可怕的是找不到原因瞎调。遇到排名掉了,先从预算、出价、质量度、账户结构、恶意点击这几个方面去排查,找到问题所在,然后对症下药。平时也要养成看数据的习惯,别等掉得厉害了才想起来看。只要把基础打扎实,排名慢慢就会稳住的。
